Сфера оказания услуг и торговли

Между компаниями и их клиентами часто возникают спорные ситуации, которые нередко доходят до суда. Иногда Продавец отказывается вернуть деньги за товар или услугу, а клиент злоупотребляет правами Покупателя. Мы поможем Вам разрешить подобные ситуации. Не рискуйте репутацией и деньгами. Просто доверьтесь профессионалу.

Мы поможем Вам в следующих ситуациях:

— Услуги оказаны или товар поставлен, но они не оплачены

Неоплата поставленного товара или оказанных услуг далеко не редкая ситуация, которую приходиться решать через суд.

— Услуги оказаны или товар поставлен с нарушением срока

Возникают ситуации, когда контрагенты нарушают оговоренные сроки. В таком случае есть возможность взыскать неустойку.

— Заказчик или Покупатель не оплатил вовремя услуги или товар

Тот, кто заказывает услугу или товар, тоже не лишен возможности нарушить условия достигнутых договоренностей.

— Иные ситуации

Поставка товаров или оказание услуг сопряжено с большим количеством нюансов и тонкостей. Нередкими являются ситуации и относительно взыскания возможных убытков.

Никогда не стоит оставлять надежду решить спор миром и к необходимости соблюдения досудебного порядка урегулирования спора не стоит относиться как к формальной процедуре, тем более, если серьезно подойти к оформлению претензии.

При этом, если все мирные методы разрешения конфликта исчерпаны, а нарушитель продолжает пользоваться своим положением, то такую ситуацию сможет разрешить только суд.

К судебному разбирательству не стоит относится легкомысленно и все документы должны быть подготовлены в полном объеме, ведь только на основании документов суд сможет защитить Ваши интересы и наказать недобросовестного контрагента. Следует учитывать и тот факт, что судебное разбирательство не является быстрым и Ваш оппонент, если поймет безнадежность своей позиции, всеми возможными способами будет затягивать судебный процесс и противостоять удовлетворению Ваших исковых требований. 

Адвокат поможет Вам собрать необходимые доказательства, обратит внимание на возможные сложности и позволит воспользоваться всеми возможными средствами защиты Ваших прав и интересов и приведет Вас к необходимому результату.

Часто задаваемые вопросы

Может ли Заказчик предъявить свои претензии относительно качества или объема оказанных услуг после подписания Акта об оказанных услугах?

Да, может. Такой вывод делается судами на основании статьи 783 Гражданского кодекса Российской Федерации и пункта 12 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 г. № 51 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».

Обязательно ли подписывать Акт об оказанных услугах по факту окончания их оказания?

Не обязательно, но желательно. Судебная практика не отвечает однозначно на данный вопрос, разные суды придерживаются разных точек зрения. Если услуги оказаны, но Акт об оказанных услугах не подписан, то при наличии иных доказательств оказания услуг Исполнитель может претендовать на их оплату.

Чем отличается договор возмездного оказания услуг от договора подряда?

Разница между данными видами договоров кроется в той ценности, которую получит Заказчик по данному договору. Если ценность для Заказчика представляет сами действия, то это договор возмездного оказания услуг, если Заказчика интересует осуществленный результат действий, то это договор подряда.

Чем может быть доказан факт поставки товара Покупателю?

Зачастую факт поставки доказывается следующими документами: товарная накладная с печатью (штампом) Покупателя; товарно-транспортная накладная с печатью (штампом) Покупателя в совокупности с подписанным Актом сверки, а также иными доказательствами в зависимости от сложившейся ситуации.

Какие меры воздействия могут быть применены к Покупателю, который без каких-либо причин отказывается от приемки товара?

В данном случае могут быть применены следующие меры воздействия: возложение обязанности принять товар через суд; обязание возместить убытки; обязание возместить Продавцу стоимость товара, по которой он его приобрел, если товар утратил свои качества и не может быть продан третьим лицам.

Меняется ли условие о сроке оплаты товара, если он был поставлен и принят Покупателем досрочно?

Нет, не меняется. Такой вывод сделан Пленумом Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в п. 17 Постановления от 22 октября 1997 г. № 18 «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки».