Как подать претензию
Претензия потребителя на некачественный товар или услугу Потребительское законодательство включает в себя закон РФ «О Защите прав потребителей», ряд статей Гражданского кодекса Российской Федерации, специальных (отраслевых) законов, например, ФЗ «О связи», иные нормативные акты, выпускаемые в развитие закона «О защите прав потребителей», например, «Правила продажи отдельных товаров», утвержденные Постановлением Правительства РФ 55 от 19 января 1998 г. С чего начать, если купленный Вами товар оказался